隐私说明 · 2019 年起持续运营
贝博平台隐私说明
你用什么设备登录、订阅续到了哪一期、常用入口点过几次，这些信息怎么被记录、用在哪些地方、保存多久，下面分节讲清楚。读完之后，你会知道哪些信息是使用服务必须提供的，哪些可以自己关掉，也知道想查看或想更正时该从哪里进入。
- 账号标识与登录凭据是使用服务所必需的信息
- 数据存放于国内节点，服务范围覆盖广西 14 个地级市
- 每天一次全量备份，每小时一次增量备份
- 已完成信息系统安全等级保护备案
我们收集哪些信息
注册并使用贝博平台时，系统会记录三类信息。账号标识和登录凭据属于使用服务所必需的部分，没有它们无法确认操作者就是账号本人；设备信息与使用记录则让常用功能在你换到新手机或新电脑之后依然接得上。
- 账号信息
- 手机号或邮箱、登录凭据、昵称。企业客户批量开通子账号时，还会登记子账号归属的企业名称与开通人联系方式。昵称这类只用于页面展示的内容可以留空，也可以随时在客户端里修改。
- 设备信息
- 设备型号、操作系统与版本、客户端版本号、用于区分设备的标识符。这些信息在你登录新设备时帮助判断是不是换机场景，从而决定要不要走一遍配置恢复。
- 使用记录
- 登录时间与登录方式、常用入口的点击情况、订阅周期与当前状态、最近 30 天内打开过的功能。企业客户的管理账号可以看到旗下子账号的记录汇总，方便按部门核对。
信息用来做什么
收集到的信息只会用在三个方向上，都围绕你正在使用的这项服务展开，不会挪作他用。
- 账号登录与设备识别。确认本次登录来自哪台设备、是不是换机，并据此给出配置恢复引导。换新手机或新电脑后重新登录，平均 4 步就能回到常用功能。
- 订阅核对与记录查询。把订阅状态和使用记录按季度、半年、年度三种周期整理出来，你可以在客户端或平台与服务页随时对照，确认周期有没有续上、哪些入口用得最多。
- 服务改进与安全防护。统计常用入口的到达路径，用来缩短冷启动时间、减少绕路点击；同时识别异常登录与可疑设备，发现风险时提醒你处理。
保存与安全
信息在我们自己管理的环境中保存与调取，访问范围按岗位收敛，整个过程有明确的备份与备案要求。
- 存放位置
- 数据存放于国内节点，服务范围覆盖广西 14 个地级市。备份数据同样保存在国内节点，不向境外传输。
- 备份机制
- 每天进行一次全量备份，每小时进行一次增量备份，用于应对硬件故障或误操作导致的数据损坏。
- 安全备案
- 平台已完成信息系统安全等级保护备案，并每年安排一次安全自查。
- 内部调取
- 只有提供服务、排查故障所必需的岗位才能调取与你账号相关的信息，调取过程留有记录。
- 留存时间
- 账号信息在账号存续期间保留。使用记录默认提供最近 30 天内的查询，变更设备与订阅周期的记录保留更久，便于你回看核对。
你可以提出的要求
针对自己的账号信息，你可以查询、更正、申请删除，也可以关掉不影响基础功能的统计项目。
- 查询。登录客户端即可看到订阅周期与使用记录；企业客户的管理账号可以查看子账号的记录汇总。也可以通过客服邮箱索取与你账号相关的信息摘要。
- 更正。手机号、邮箱、昵称以及子账号归属等可以自助修改的内容，在客户端设置里直接改；改不了的，通过客服邮箱提出，我们核实账号归属后协助处理。
- 删除与注销。可以申请删除特定使用记录，也可以申请注销整个账号。提交后我们会按流程核验归属、执行处理并通知你。出于安全和法律要求，部分信息会在必要期限内继续保留。
- 关闭统计。不希望设备信息被用于服务改进统计的，可以在客户端设置中关闭对应权限。关闭后登录、订阅核对和记录查看都不受影响。
联系我们与说明更新
对信息处理有疑问、想提出前一条里的任一项要求，都可以直接找我们。客服邮箱与电话在工作日 9:00-18:00 提供人工回复。
- 客服邮箱 contact@beibo-entry.com.cn
- 客服电话 400-9694-4446
- 办公地址 广西省南宁市青秀区民族大道131号航洋国际城B座18层
这份说明发生调整时，我们会先在更新笔记栏目发布公告，并在客户端启动页给出提示。新版说明自公告发布之日起生效，你可以随时回到本页对照当前版本。企业客户如果涉及批量开通与子账号管理，具体约定另见商务合作页。